SERVİS / PARÇA OPERASYON UZMANI

ARAYIŞIMIZ BULUNMAKTA.

SERVİS / PARÇA OPERASYON UZMANI

İŞ TANIMI

Şubeye yapılan talepler doğrultusunda sistemde iş emirlerinin açılması, iş emirlerinin türüne ve tamamlanma durumuna göre kontrol edilmesi ve dosyalanması,

Servis formlarının sisteme girilmesi,

Şubeye gelen talepler doğrultusunda sistem üzerinden yedek parça siparişlerinin oluşturulması, tekliflerin hazırlanması ve sipariş süreçlerinin takip edilmesi,

Sipariş edilen yedek parçaların tedarik edilmesi, sipariş faturalarının oluşturulması ve ilgili operasyon süreçlerinin yürütülmesi,

Atölyeden çıkan makine, komponent ve yedek parçaların sevk irsaliyelerinin düzenlenmesi,

Yağ numunelerinin analize gönderilmesi ve analiz sonuçlarının müşterilere iletilmesi,

Teknisyenlere ait mesai, harcırah ve masraf formlarının ilgili sistem ve çizelgelere işlenmesi, kontrol edilmesi ve onay süreçlerinin takip edilmesi,

Bakım anlaşmalarının sisteme tanımlanması, faturalarının oluşturulması, bakım adetleri ve sözleşme sürelerinin takip edilerek müşterilere gerekli bilgilendirmelerin yapılması,

Şube satış ve operasyon raporlarının hazırlanması ve yayımlanması,

Tedarikçilerden ve bayilerden gelen faturaların kontrol edilmesi, fiyat doğrulamalarının yapılması ve sisteme kaydedilmesi,

Yeni müşteri kayıtlarının oluşturulması için gerekli bilgilerin ilgili departmanlara iletilmesi,

Müşteri sözleşmelerinin sisteme kaydedilmesi ve güncelliğinin takip edilmesi.

GEREKLİ NİTELİKLER

Şirketimizin Muğla, Denizli ve Balıkesir’de açılacak yeni lokasyonlarında, temsilcisi olduğumuz Volvo iş makinalarının satış sonrası hizmetler operasyonunu yürüten servis ekibinde görev alacak Servis & Parça Operasyon Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Meslek yüksekokulu veya üniversite mezunu,

Tercihen iş makinalarda veya otomotiv sektöründe benzer bir tecrübe sahibi olan,

MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,

Tercihen satış sonrası hizmetler ve satış operasyon süreçlerinde kullanılan bir erp/paket program tecrübesi (SAP, CRM, Efespro benzeri) olan,

Takipçi, detaycı ve iletişimi güçlü,

Hızlı ve hatasız çalışma becerisine sahip,

Takım çalışmasına uyumlu, iletişimi güçlü,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Muğla, Denizli ve Balıkesir’de ikamet eden veya ikamet edebilecek olan.

İŞİN SUNDUKLARI

Özel sağlık sigortası

Hayat sigortası

Prim ödemesi

ASCENDUM'DA ÇALIŞMA HAYATI

Lider bir iş makinası tedarikçisi olarak Ascendum, 60 yılı aşkın bir süredir Volvo ve benzeri markaları temsil etmektedir. Yüksek umutlarınız ve beklentileriniz varsa Ascendum’a katılın ve çok uluslu, başarılı bir grupta güçlü bir kariyere sahip olun.